Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026
Dit Privacybeleid beschrijft hoe GINGOR B.V. (de "SHOGA", "shoga", "gingor bv", "site", "website", "wij", "ons", of "onze") uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u shogadrink.com, shogadrink.jp of een van onze andere websites (de "Site") bezoekt, onze diensten gebruikt, een aankoop doet of op andere wijze met ons communiceert (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekenen "u" en "uw" u als gebruiker van de Diensten, ongeacht of u een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens gegevens wij hebben verzameld in overeenstemming met dit Privacybeleid.
Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot de Diensten, gaat u akkoord met het verzamelen, gebruiken en delen van uw gegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, gebruik de Diensten dan niet en krijg er geen toegang toe.
WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en alle andere stappen ondernemen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.
HOE WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERZAMELEN EN GEBRUIKEN
Om de Diensten te leveren, verzamelen wij (en hebben wij in de afgelopen 12 maanden verzameld) persoonsgegevens over u uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De gegevens die wij verzamelen en gebruiken, variëren afhankelijk van hoe u met ons communiceert.
Naast de specifieke doeleinden die hieronder worden uiteengezet, kunnen wij de gegevens die wij over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
WELKE PERSOONSGEGEVENS WIJ VERZAMELEN
De soorten persoonsgegevens die wij over u verkrijgen, hangen af van hoe u met onze Site communiceert en onze Diensten gebruikt. Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, verwijzen wij naar gegevens die u identificeren, betrekking hebben op u, u beschrijven of aan u kunnen worden gekoppeld. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens die wij verzamelen.
GEGEVENS DIE WIJ DIRECT VAN U VERZAMELEN
Gegevens die u rechtstreeks via onze Diensten aan ons verstrekt, kunnen het volgende omvatten:
- Basiscontactgegevens, waaronder uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
- Bestelgegevens, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer.
- Accountgegevens, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen.
- Winkelgegevens, waaronder de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst of aan uw verlanglijst toevoegt.
- Klantenservicegegevens, waaronder de informatie die u besluit op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht via de Diensten stuurt.
Voor sommige functies van de Diensten is het mogelijk dat u ons direct bepaalde gegevens over uzelf moet verstrekken. U kunt ervoor kiezen deze gegevens niet te verstrekken, maar dit kan voorkomen dat u deze functies kunt gebruiken of er toegang toe krijgt.
GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN VIA COOKIES
Wij verzamelen ook automatisch bepaalde gegevens over uw interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen wij cookies, pixels en soortgelijke technologieën ("Cookies") gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u toegang krijgt tot onze Site en uw account en hoe u deze gebruikt, waaronder apparaatgegevens, browsergegevens, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie met betrekking tot uw interactie met de Diensten.
GEGEVENS DIE WIJ VAN DERDEN VERKRIJGEN
Tot slot kunnen wij gegevens over u verkrijgen van derden, waaronder van leveranciers en dienstverleners die namens ons gegevens kunnen verzamelen, zoals:
- Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
- Onze betalingsverwerkers, die betalingsgegevens verzamelen (bijv. bankrekening-, creditcard- of debetkaartgegevens, factuuradres) om uw betaling te verwerken teneinde uw bestellingen uit te voeren en u de producten of diensten te leveren waar u om heeft gevraagd, om onze overeenkomst met u uit te voeren.
- Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails opent of klikt op e-mails die wij u sturen, of interageert met onze Diensten of advertenties, kunnen wij, of derden met wie wij samenwerken, automatisch bepaalde gegevens verzamelen met behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, web beacons, softwareontwikkelingskits (SDK's), bibliotheken van derden en cookies.
Alle gegevens die wij van derden verkrijgen, worden behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de juistheid van de gegevens die ons door derden worden verstrekt en zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de werkwijze van derden. Zie voor meer informatie de onderstaande sectie Websites en links van derden.
HOE WIJ UW PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKEN
- Leveren van producten en diensten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren teneinde onze overeenkomst met u uit te voeren, waaronder het verwerken van uw betalingen, het uitvoeren van uw bestellingen, het sturen van meldingen aan u met betrekking tot uw account, aankopen, retourzendingen, ruilingen of andere transacties, het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, het regelen van verzending, het faciliteren van retourzendingen en ruilingen en om u in staat te stellen beoordelingen te plaatsen.
- Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en om u advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de Diensten en advertenties op onze Site en andere websites beter op u af te stemmen.
- Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of hiertegen actie te ondernemen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van uw inloggegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen. Als u denkt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
- Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons gerechtvaardigd belang om responsief naar u te zijn, effectieve diensten aan u te verlenen en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
COOKIES
Zoals veel websites gebruiken wij Cookies op onze Site. Zie voor specifieke informatie over de Cookies die wij gebruiken om onze winkel met Shopify te ondersteunen https://www.shopify.com/legal/cookies. Wij gebruiken Cookies om onze Site en onze Diensten te ondersteunen en te verbeteren (waaronder het onthouden van uw acties en voorkeuren), om analyses uit te voeren en de interactie van gebruikers met de Diensten beter te begrijpen (in ons gerechtvaardigd belang om de Diensten te beheren, verbeteren en optimaliseren). We kunnen derden en dienstverleners ook toestaan om Cookies op onze Site te gebruiken om de diensten, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen.
De meeste browsers accepteren Cookies standaard automatisch, maar u kunt ervoor kiezen om uw browser zo in te stellen dat Cookies worden verwijderd of geweigerd via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en ertoe kan leiden dat sommige Diensten, waaronder bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet correct werken of niet langer beschikbaar zijn. Bovendien voorkomt het blokkeren van Cookies mogelijk niet volledig hoe wij gegevens delen met derden, zoals onze advertentiepartners.
HOE WIJ PERSOONSGEGEVENS DELEN
In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens delen met derden voor legitieme doeleinden in overeenstemming met dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen onder meer zijn:
- Met leveranciers of andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, uitvoering en verzending).
- Met zakelijke en marketingpartners, waaronder Shopify, om diensten aan u te verlenen en aan u te adverteren. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw gegevens gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
- Wanneer u ons opdraagt, verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde gegevens aan derden te delen, zoals om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van widgets voor sociale media of inlogintegraties, met uw toestemming.
- Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijvengroep, in ons gerechtvaardigd belang om een succesvol bedrijf te runnen.
- In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Wij hebben in de afgelopen 12 maanden de volgende categorieën persoonsgegevens en gevoelige persoonsgegevens (aangeduid met *) over gebruikers gedeeld voor de doeleinden uiteengezet in "Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken" en "Hoe wij persoonsgegevens delen":
| Categorie | Categorieën ontvangers |
|---|---|
|
|
Wij gebruiken of delen geen gevoelige persoonsgegevens met het doel kenmerken over u af te leiden.
Wij hebben in de afgelopen 12 maanden persoonsgegevens "verkocht" en "gedeeld" (zoals die termen gedefinieerd zijn in de toepasselijke wetgeving) ten behoeve van advertentie- en marketingactiviteiten, als volgt.
| Categorie persoonsgegevens | Categorieën ontvangers |
|---|---|
| Identificatoren zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountinformatie | Zakelijke en marketingpartners |
| Commerciële informatie zoals gegevens van gekochte producten of diensten en winkelgegevens | Zakelijke en marketingpartners |
| Internet- of andere vergelijkbare netwerkactiviteit, zoals Gebruiksgegevens | Zakelijke en marketingpartners |
DOOR GEBRUIKERS GEGENEREERDE INHOUD
De Diensten kunnen u in staat stellen productrecensies en andere door gebruikers gegenereerde inhoud te plaatsen. Als u ervoor kiest door gebruikers gegenereerde inhoud in te dienen op een openbaar gedeelte van de Diensten, zal deze inhoud openbaar zijn en voor iedereen toegankelijk.
Wij hebben geen controle over wie toegang zal hebben tot de informatie die u ervoor kiest openbaar te maken, en kunnen niet garanderen dat partijen die toegang hebben tot dergelijke informatie uw privacy zullen respecteren of deze veilig zullen bewaren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van informatie die u openbaar maakt, of voor de juistheid, het gebruik of misbruik van informatie die u openbaar maakt of ontvangt van derden.
WEBSITES EN LINKS VAN DERDEN
Onze Site kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet door ons worden beheerd of gecontroleerd, moet u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden bekijken. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, inclusief de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze sites. Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare locaties, inclusief informatie die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook bekijkbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder beperking wat betreft het gebruik door ons of door een derde partij. Onze opname van dergelijke links impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of exploitanten, tenzij anders vermeld op de Diensten.
GEGEVENS VAN KINDEREN
De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens over kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens om te verzoeken deze te verwijderen.
Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen feitelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals die termen gedefinieerd zijn in de toepasselijke wetgeving).
Beveiliging en bewaartermijn van uw gegevens
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien is informatie die u naar ons verzendt mogelijk niet veilig tijdens het transport. Wij raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons te communiceren.
Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de gegevens nodig hebben om uw account te onderhouden, om de Diensten te leveren, om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, om geschillen op te lossen of om andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.
UW RECHTEN EN KEUZES
Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk enkele of al de onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen onder bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen zoals wettelijk toegestaan.
- Recht op toegang/inzage. U heeft mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren, inclusief details met betrekking tot de manieren waarop wij uw gegevens gebruiken en delen.
- Recht op verwijdering. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken dat wij persoonsgegevens die wij over u bewaren, verwijderen.
- Recht op correctie. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren, corrigeren.
- Recht op overdraagbaarheid. U heeft mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat wij deze onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen overdragen aan een derde partij.
- Recht om u af te melden voor verkoop of delen of voor gerichte advertenties. U heeft mogelijk het recht om ons te instrueren uw persoonsgegevens niet te "verkopen" of te "delen" of om u af te melden voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden die worden beschouwd als "gerichte advertenties", zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. Houd er rekening mee dat als u onze Site bezoekt met het Global Privacy Control-signaal voor afmelding ingeschakeld, wij dit, afhankelijk van uw locatie, automatisch zullen behandelen als een verzoek om u af te melden voor de "verkoop" of het "delen" van gegevens voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de Site te bezoeken.
- Recht om het gebruik en delen van gevoelige persoonsgegevens te beperken en/of u daarvoor af te melden. U heeft mogelijk het recht om ons te instrueren ons gebruik en/of onze openbaarmaking van gevoelige persoonsgegevens te beperken tot alleen datgene wat noodzakelijk is om de Diensten uit te voeren of de goederen te leveren die redelijkerwijs door een gemiddeld persoon worden verwacht.
- Beperking van verwerking: U heeft mogelijk het recht om ons te vragen onze verwerking van persoonsgegevens te stoppen of te beperken.
- Intrekking van toestemming: Wanneer wij ons baseren op toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken, heeft u mogelijk het recht om deze toestemming in te trekken.
- Beroep: U heeft mogelijk het recht om in beroep te gaan tegen ons besluit als wij weigeren uw verzoek te verwerken. U kunt dit doen door direct te reageren op onze afwijzing.
- Communicatievoorkeuren beheren: Wij kunnen u promotionele e-mails sturen en u kunt zich hier op elk moment voor afmelden door gebruik te maken van de afmeldoptie die in onze e-mails aan u wordt weergegeven. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals over uw account of bestellingen die u heeft geplaatst.
U kunt al deze rechten uitoefenen waar aangegeven op onze Site of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
Wij zullen u niet discrimineren voor het uitoefenen van deze rechten. Het kan zijn dat wij gegevens van u moeten verzamelen om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres of accountinformatie, voordat wij inhoudelijk op het verzoek reageren. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen wij vereisen dat de gemachtigde bewijst dat u hen heeft gemachtigd om namens u op te treden, en het kan zijn dat wij van u vragen uw identiteit direct bij ons te verifiëren. Wij zullen tijdig op uw verzoek reageren, zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving.
Wij maken gebruik van de advertentiediensten van Shopify, zoals Shopify Audiences, om de advertenties die u op websites van derden ziet te helpen personaliseren. Om te voorkomen dat Shopify-verkopers die deze advertentiediensten gebruiken uw persoonsgegevens voor dergelijke diensten inzetten, gaat u naar https://privacy.shopify.com/en.
KLACHTEN
Als u klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, heeft u, afhankelijk van waar u woont, mogelijk het recht om tegen ons besluit in beroep te gaan door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit.
INTERNATIONALE GEBRUIKERS
Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont, inclusief de Verenigde Staten. Uw persoonsgegevens worden ook verwerkt door personeel en externe dienstverleners en partners in deze landen.
Indien wij uw persoonsgegevens buiten Europa overdragen, zullen wij vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het VK, indien van toepassing, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.
CONTACT
Mocht u vragen hebben over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als u een van de rechten wilt uitoefenen die voor u beschikbaar zijn, stuur ons dan een e-mail naar hi@gingor.com.